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Ventana: Todas las Solicitudes

Descripción : Ver y trabajar sobre todas las solicitudes

Ayuda : La ventana de Solicitudes es usada para ver todas las solicitudes disponibles.



Pestaña: Solicitud

Descripción : Definir Solicitudes

Ayuda : La pestaña Solicitud define las solicitudes enviadas por un socio de negocio.

Nombre Tabla: R_Request

Campos

Nombre Descripción Ayuda Datos Técnicos
Compañía Cliente para esta instalación Compañía ó entidad legal AD_Client_ID

NUMBER(10)

TableDir

Organización Entidad organizacional dentro de la compañía Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. AD_Org_ID

NUMBER(10)

TableDir

No. del Documento Número de secuencia del documento para cada documento El número del documento es usualmente generado en automático por el sistema y determinado por el tipo del documento. Si el documento no se salva; el número preliminar se despliega entre "<>" DocumentNo

NVARCHAR2(30)

String

Tipo de Vencimiento Estado de la siguiente acción para este requerimiento El tipo de vencimiento indica si este requerimiento vence; está vencido ó programado DueType

CHAR(1)

List

Tipo de Solicitud Tipo de Solicitud (pregunta; queja). Tipos de solicitud son usados para procesar y categorizar solicitudes. Ejemplos: consultas de cuentas; garantías; etc. R_RequestType_ID

NUMBER(10)

TableDir

Grupo Grupo de solicitud Grupo de solicitud (ej. versión de números, responsabilidad, ...) R_Group_ID

NUMBER(10)

TableDir

Categoría Categoría de Solicitud Categoria ó asunto de la solicitud R_Category_ID

NUMBER(10)

TableDir

Solicitud Relacionada Solicitud Relacionada (Edicion especial, ..) Solicitudes Relacionadas con esta solicitud R_RequestRelated_ID

NUMBER(10)

Search

Estado Estado de la solicitud Estado de la solicitud (Abierta, cerrada, investigación, ..) R_Status_ID

NUMBER(10)

TableDir

Resolución Resolución de la solicitud. Estado de la resolución (ej. Corregida, Rechazada). R_Resolution_ID

NUMBER(10)

TableDir

Prioridad Indica si este requerimiento es de una alta; media ó baja prioridad La Prioridad indica la importancia de este requerimiento Priority

CHAR(1)

List

Importancia del Usuario Prioridad de la edición para el usuario. PriorityUser

CHAR(1)

List

Resúmen Resúmen textual de esta solicitud El resúmen permite texto en formato libre sobre esta solicitud. Summary

NVARCHAR2(2000)

Text

Confidencialidad Tipo de Confidencialidad ConfidentialType

CHAR(1)

List

Facturado IsInvoiced

CHAR(1)

YesNo

Escalado Este requerimiento ha sido escalado. El cuadro de verificación escalado indica que este requerimiento ha sido escalado ó elevado en importancia. IsEscalated

CHAR(1)

YesNo

Auto-Servicio Esta es una entrada del autoservicio ó esta entrada se puede cambiar vía autoservicio El autoservicio permite que los usuarios incorporen datos o que pongan al día sus datos. La bandera indica, que este expediente fue incorporado o creado vía autoservicio o que el usuario puede cambiarlo vía funcionalidad del autoservicio. IsSelfService

CHAR(1)

YesNo

Agente Cía Representante de Ventas El representante de ventas indica el representante de ventas para esta región. SalesRep_ID

NUMBER(10)

Table

Rol Rol de responsabilidad El Rol determina la seguridad y acceso del usuario que posee este Rol AD_Role_ID

NUMBER(10)

TableDir

Fecha de Siguiente Acción Fecha en que este requerimiento será accionado la siguiente vez. La fecha de la siguiente acción indica la fecha siguiente programada para que una acción ocurra para este requerimiento. DateNextAction

DATE

DateTime

Entrada Confidencial Secreto de la entrada individual. ConfidentialTypeEntry

CHAR(1)

List

Respuesta Estandar Respuesta estandar de la solicitud. Bloques de texto que se copiarán en el texto de la respuesta de la solicitud. R_StandardResponse_ID

NUMBER(10)

TableDir

Patrón de Correo Patrón de texto para correos. El patrón de correo indica el patrón de correo para mensajes de retorno. R_MailText_ID

NUMBER(10)

TableDir

Resultado Resultado de la acción tomada El resultado indica el resultado de cualquier acción tomada en esta solicitud. Result

NVARCHAR2(2000)

Text

Tipo de Gasto Actividad de Negocio Las actividades indican tareas que son ejecutadas en el curso de un negocio; las actividades son usadas para el costeo por actividad (ABC) C_Activity_ID

NUMBER(10)

TableDir

Cantidad Usada Cantidad usada para este evento QtySpent

NUMBER

Quantity

Producto Usado Producto/Solicitud/Servicio usado en una solicitud La facturación utiliza el producto usado. M_ProductSpent_ID

NUMBER(10)

Search

Cantidad Facturada Cantidad facturada La cantidad facturada indica la cantidad de un producto que ha sido facturado QtyInvoiced

NUMBER

Quantity

Socio de Negocio Identifica un Socio de Negocio Un socio de negocio es cualquiera con quien usted realiza transacciones. Este puede incluir Proveedores; Clientes; Empleados ó Vendedores. C_BPartner_ID

NUMBER(10)

Search

Usuario ID de Usuario dentro del sistema La ID de usuario identifica un usuario único en el sistema AD_User_ID

NUMBER(10)

TableDir

Proyecto Identifica un proyecto único La ID de un proyecto es un identificador definido por el usuario para un proyecto C_Project_ID

NUMBER(10)

TableDir

Activo Activo usado por la compañía o sus clientes Indica si es usado por la compañia o sus clientes A_Asset_ID

NUMBER(10)

Search

Orden de Venta Orden de Venta La ID de la orden de ventas es un identificador único de la orden de ventas; Ésta es controlada por la secuencia del documento para este tipo de documento. C_Order_ID

NUMBER(10)

Search

Factura Identificador de la factura La ID de Factura identifica únicamente un documento de Factura. C_Invoice_ID

NUMBER(10)

Search

Producto Producto; servicio ó artículo. Identifica un artículo que puede ser comprado ó vendido es esta organización. M_Product_ID

NUMBER(10)

Search

Pago Identificador del pago El pago es un identificador único de este pago. C_Payment_ID

NUMBER(10)

Search

Entrega / Recibo Entrega ó documento de recibo La ID de Entrega / Recibo indica el documento único para esta entrega ó recibo M_InOut_ID

NUMBER(10)

Search

ADM (RMA) Autorización de Devolución de Material La Autorización de Devolución de Material se requiere para aceptar devoluciones y para crear memos de credito. M_RMA_ID

NUMBER(10)

Search

Importe de Solicitud Importe asociado con esta solicitud El Importe de la solicitud requerida indica cualquier importe que está asociado con esta solicitud. Por Ej. Un importe de garantía ó un importe de reembolso. RequestAmt

NUMBER

Amount

Campaña Campaña de Mercadeo La Campaña define un programa de mercadotecnia único. Los proyectos pueden estar asociados con una campaña de mercadotecnia única. Usted puede entonces reportar basado en una campaña específica C_Campaign_ID

NUMBER(10)

TableDir

Tabla Tabla para los campos La Tabla indica una tabla en la que reside un campo ó campos. AD_Table_ID

NUMBER(10)

TableDir

ID de Registro Identificador de registro interno La ID de registro es el identificador único interno de un registro. Record_ID

NUMBER(10)

Button

Fecha de Última Acción Fecha en que este requerimiento fue accionado por última vez. La fecha de última acción indica la última vez que el requerimiento fué accionado. DateLastAction

DATE

DateTime

ID de Planeación Mensual DateLastAlert

DATE

DateTime

Resultado Final Resultado del último contacto El Último resultado identifica el resultado del último contacto hecho. LastResult

NVARCHAR2(2000)

String

Creado Fecha de creación de este registro El campo creado indica la fecha en que este registro fue creado Created

DATE

DateTime

Creado Por Usuario que creó este registro El campo creado por indica el usuario que creó este registro CreatedBy

NUMBER(10)

Search

Actualizado Permite ver si algún registro en especifico esta actualizado Permite ver si algún registro en especifico esta actualizado Updated

DATE

DateTime

Actualizado por UpdatedBy

NUMBER(10)

Table

Fecha de Inicio Primer día efectivo (inclusive) La fecha de Inicio indica la primera fecha ó fecha inicial de un rango StartDate

DATE

DateTime

Factura de Solicitud La generación de factura para esta solicitud Opcionalmente la generación de factura para esta solicitud C_InvoiceRequest_ID

NUMBER(10)

Search

Fecha de Cierre Fecha de Cierre La fecha del comienzo indica la fecha pasada ó final. CloseDate

DATE

DateTime

Procesado El documento ha sido procesado El cuadro de verificación procesada indica que un documento ha sido procesado Processed

CHAR(1)

YesNo


Pestaña: Actualizaciones

Descripción : Solicitud de Peticiones

Ayuda : Solicitud de las peticiones

Nombre Tabla: R_RequestUpdate

Campos

Nombre Descripción Ayuda Datos Técnicos
Compañía Cliente para esta instalación Compañía ó entidad legal AD_Client_ID

NUMBER(10)

TableDir

Organización Entidad organizacional dentro de la compañía Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. AD_Org_ID

NUMBER(10)

TableDir

Solicitud Solicitud de un socio de negocio ó prospecto. La solicitud identifica un requerimiento único de un socio de negocio ó prospecto. R_Request_ID

NUMBER(10)

TableDir

Entrada Confidencial Secreto de la entrada individual. ConfidentialTypeEntry

CHAR(1)

List

Creado Fecha de creación de este registro El campo creado indica la fecha en que este registro fue creado Created

DATE

DateTime

Creado Por Usuario que creó este registro El campo creado por indica el usuario que creó este registro CreatedBy

NUMBER(10)

Table

Resultado Resultado de la acción tomada El resultado indica el resultado de cualquier acción tomada en esta solicitud. Result

NVARCHAR2(2000)

Memo

Cantidad Usada Cantidad usada para este evento QtySpent

NUMBER

Quantity

Cantidad Facturada Cantidad facturada La cantidad facturada indica la cantidad de un producto que ha sido facturado QtyInvoiced

NUMBER

Quantity

Producto Usado Producto/Solicitud/Servicio usado en una solicitud La facturación utiliza el producto usado. M_ProductSpent_ID

NUMBER(10)

Table


Pestaña: Historia de Acciones

Descripción : Historia de Acciones

Ayuda : La pestaña Historia de Acciones despliega todas las acciones que han sido tomadas para una solicitud.

Nombre Tabla: R_RequestAction

Campos

Nombre Descripción Ayuda Datos Técnicos
Compañía Cliente para esta instalación Compañía ó entidad legal AD_Client_ID

NUMBER(10)

TableDir

Organización Entidad organizacional dentro de la compañía Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. AD_Org_ID

NUMBER(10)

TableDir

Solicitud Solicitud de un socio de negocio ó prospecto. La solicitud identifica un requerimiento único de un socio de negocio ó prospecto. R_Request_ID

NUMBER(10)

TableDir

Creado Fecha de creación de este registro El campo creado indica la fecha en que este registro fue creado Created

DATE

DateTime

Creado Por Usuario que creó este registro El campo creado por indica el usuario que creó este registro CreatedBy

NUMBER(10)

Table

Tipo de Solicitud Tipo de Solicitud (pregunta; queja). Tipos de solicitud son usados para procesar y categorizar solicitudes. Ejemplos: consultas de cuentas; garantías; etc. R_RequestType_ID

NUMBER(10)

TableDir

Grupo Grupo de solicitud Grupo de solicitud (ej. versión de números, responsabilidad, ...) R_Group_ID

NUMBER(10)

TableDir

Categoría Categoría de Solicitud Categoria ó asunto de la solicitud R_Category_ID

NUMBER(10)

TableDir

Estado Estado de la solicitud Estado de la solicitud (Abierta, cerrada, investigación, ..) R_Status_ID

NUMBER(10)

TableDir

Resolución Resolución de la solicitud. Estado de la resolución (ej. Corregida, Rechazada). R_Resolution_ID

NUMBER(10)

TableDir

Prioridad Indica si este requerimiento es de una alta; media ó baja prioridad La Prioridad indica la importancia de este requerimiento Priority

CHAR(1)

List

Importancia del Usuario Prioridad de la edición para el usuario. PriorityUser

CHAR(1)

List

Resúmen Resúmen textual de esta solicitud El resúmen permite texto en formato libre sobre esta solicitud. Summary

NVARCHAR2(2000)

Text

Confidencialidad Tipo de Confidencialidad ConfidentialType

CHAR(1)

List

Facturado IsInvoiced

CHAR(1)

List

Escalado Este requerimiento ha sido escalado. El cuadro de verificación escalado indica que este requerimiento ha sido escalado ó elevado en importancia. IsEscalated

CHAR(1)

List

Auto-Servicio Esta es una entrada del autoservicio ó esta entrada se puede cambiar vía autoservicio El autoservicio permite que los usuarios incorporen datos o que pongan al día sus datos. La bandera indica, que este expediente fue incorporado o creado vía autoservicio o que el usuario puede cambiarlo vía funcionalidad del autoservicio. IsSelfService

CHAR(1)

List

Agente Cía Representante de Ventas El representante de ventas indica el representante de ventas para esta región. SalesRep_ID

NUMBER(10)

Search

Rol Rol de responsabilidad El Rol determina la seguridad y acceso del usuario que posee este Rol AD_Role_ID

NUMBER(10)

TableDir

Fecha de Siguiente Acción Fecha en que este requerimiento será accionado la siguiente vez. La fecha de la siguiente acción indica la fecha siguiente programada para que una acción ocurra para este requerimiento. DateNextAction

DATE

DateTime

Tipo de Gasto Actividad de Negocio Las actividades indican tareas que son ejecutadas en el curso de un negocio; las actividades son usadas para el costeo por actividad (ABC) C_Activity_ID

NUMBER(10)

TableDir

Socio de Negocio Identifica un Socio de Negocio Un socio de negocio es cualquiera con quien usted realiza transacciones. Este puede incluir Proveedores; Clientes; Empleados ó Vendedores. C_BPartner_ID

NUMBER(10)

Search

Usuario ID de Usuario dentro del sistema La ID de usuario identifica un usuario único en el sistema AD_User_ID

NUMBER(10)

TableDir

Proyecto Identifica un proyecto único La ID de un proyecto es un identificador definido por el usuario para un proyecto C_Project_ID

NUMBER(10)

TableDir

Activo Activo usado por la compañía o sus clientes Indica si es usado por la compañia o sus clientes A_Asset_ID

NUMBER(10)

Search

Orden de Venta Orden de Venta La ID de la orden de ventas es un identificador único de la orden de ventas; Ésta es controlada por la secuencia del documento para este tipo de documento. C_Order_ID

NUMBER(10)

Search

Factura Identificador de la factura La ID de Factura identifica únicamente un documento de Factura. C_Invoice_ID

NUMBER(10)

Search

Producto Producto; servicio ó artículo. Identifica un artículo que puede ser comprado ó vendido es esta organización. M_Product_ID

NUMBER(10)

Search

Pago Identificador del pago El pago es un identificador único de este pago. C_Payment_ID

NUMBER(10)

Search

Entrega / Recibo Entrega ó documento de recibo La ID de Entrega / Recibo indica el documento único para esta entrega ó recibo M_InOut_ID

NUMBER(10)

Search

ADM (RMA) Autorización de Devolución de Material La Autorización de Devolución de Material se requiere para aceptar devoluciones y para crear memos de credito. M_RMA_ID

NUMBER(10)

TableDir

Columnas Nulas Columnas con valores nulos Los valores nulos se usan solo para visualización "No son cambiados" NullColumns

NVARCHAR2(255)

String


Pestaña: Aviso de Actualización

Descripción : Recipientes de la lista para recibir actualizaciones de la solicitud

Ayuda :

Nombre Tabla: R_RequestUpdates

Campos

Nombre Descripción Ayuda Datos Técnicos
Compañía Cliente para esta instalación Compañía ó entidad legal AD_Client_ID

NUMBER(10)

TableDir

Organización Entidad organizacional dentro de la compañía Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. AD_Org_ID

NUMBER(10)

TableDir

Solicitud Solicitud de un socio de negocio ó prospecto. La solicitud identifica un requerimiento único de un socio de negocio ó prospecto. R_Request_ID

NUMBER(10)

TableDir

Usuario ID de Usuario dentro del sistema La ID de usuario identifica un usuario único en el sistema AD_User_ID

NUMBER(10)

Search

Activo El registro está activo en el sistema Hay dos métodos para que los registros no estén disponibles en el sistema: Uno es eliminar el registro; el otro es desactivarlo. Un registro desactivado no está disponible para selección; pero está disponible para Informes IsActive

CHAR(1)

YesNo

Auto-Servicio Esta es una entrada del autoservicio ó esta entrada se puede cambiar vía autoservicio El autoservicio permite que los usuarios incorporen datos o que pongan al día sus datos. La bandera indica, que este expediente fue incorporado o creado vía autoservicio o que el usuario puede cambiarlo vía funcionalidad del autoservicio. IsSelfService

CHAR(1)

YesNo


Pestaña: Actualiza Recipiente

Descripción : Actualiza Recipiente

Ayuda : Lista de recipientes de las actualizaciones de la petición (con razón).
Directo: Representante de ventas, usuario y suscriptores directos Indirecto: Usuarios con rol, suscriptores de las actualizaciones para la categoría de la petición, el tipo, el grupo.

Nombre Tabla: RV_RequestUpdates

Campos

Nombre Descripción Ayuda Datos Técnicos
Compañía Cliente para esta instalación Compañía ó entidad legal AD_Client_ID

NUMBER(10)

TableDir

Organización Entidad organizacional dentro de la compañía Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. AD_Org_ID

NUMBER(10)

TableDir

Solicitud Solicitud de un socio de negocio ó prospecto. La solicitud identifica un requerimiento único de un socio de negocio ó prospecto. R_Request_ID

NUMBER(10)

Search

Usuario ID de Usuario dentro del sistema La ID de usuario identifica un usuario único en el sistema AD_User_ID

NUMBER(10)

Search

Tipo de Solicitud Tipo de Solicitud (pregunta; queja). Tipos de solicitud son usados para procesar y categorizar solicitudes. Ejemplos: consultas de cuentas; garantías; etc. R_RequestType_ID

NUMBER

TableDir

Categoría Categoría de Solicitud Categoria ó asunto de la solicitud R_Category_ID

NUMBER

TableDir

Grupo Grupo de solicitud Grupo de solicitud (ej. versión de números, responsabilidad, ...) R_Group_ID

NUMBER

TableDir

Auto-Servicio Esta es una entrada del autoservicio ó esta entrada se puede cambiar vía autoservicio El autoservicio permite que los usuarios incorporen datos o que pongan al día sus datos. La bandera indica, que este expediente fue incorporado o creado vía autoservicio o que el usuario puede cambiarlo vía funcionalidad del autoservicio. IsSelfService

CHAR(1)

YesNo

Contribuciones