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Ventana: Tipo de Solicitud

Descripción : Mantener Tipo de Solicitudes

Ayuda : Los tipos de solicitudes son usados para procesar y categorizar solicitudes. Las opciones son consultar cuenta; garantía; etc.



Pestaña: Tipo de Solicitud

Descripción : Tipo de Solicitud (Consulta; queja; ...)

Ayuda : Tipos de solicitud son usados para procesar y categorizar las solicitudes. Las opciones son Consulta de Cuenta; Garantía; etc.

Nombre Tabla: R_RequestType

Campos

Nombre Descripción Ayuda Datos Técnicos
Compañía Cliente para esta instalación Compañía ó entidad legal AD_Client_ID

NUMBER(10)

TableDir

Organización Entidad organizacional dentro de la compañía Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. AD_Org_ID

NUMBER(10)

TableDir

Nombre Identificador alfanumérico de la entidad. El nombre de una entidad (registro) se usa como una opción de búsqueda predeterminada adicional a la clave de búsqueda. El nombre es de hasta 60 caracteres de longitud. Name

NVARCHAR2(60)

String

Descripción Descripción corta opcional del registro Una descripción esta limitada a 255 caracteres Description

NVARCHAR2(255)

String

Activo El registro está activo en el sistema Hay dos métodos para que los registros no estén disponibles en el sistema: Uno es eliminar el registro; el otro es desactivarlo. Un registro desactivado no está disponible para selección; pero está disponible para Informes IsActive

CHAR(1)

YesNo

Status Category Request Status Category Category of Request Status enables to maintain different set of Status for different Request Categories R_StatusCategory_ID

NUMBER(10)

TableDir

Predeterminado Valor Predeterminado El cuadro de verificación indica si este registro será usado como un valor predeterminado IsDefault

CHAR(1)

YesNo

Auto-Servicio Esta es una entrada del autoservicio ó esta entrada se puede cambiar vía autoservicio El autoservicio permite que los usuarios incorporen datos o que pongan al día sus datos. La bandera indica, que este expediente fue incorporado o creado vía autoservicio o que el usuario puede cambiarlo vía funcionalidad del autoservicio. IsSelfService

CHAR(1)

YesNo

Email Cuando esta Vencido Envíe el email cuando la petición llega a ser debida Envíe el email cuando la petición llega a ser debida IsEMailWhenDue

CHAR(1)

YesNo

Tolerancia a la Fecha de Vencimiento Cuando se pasa la acción siguiente de la fecha, La solicitud llega a ser debida. Después de la tolerancia de la fecha debida, la petición llega a ser atrasada. DueDateTolerance

NUMBER(10)

Integer

Email Vencidos Envíe el email cuando la solicitud llega a ser atrasada Envíe el email cuando la solicitud llega a ser atrasada IsEMailWhenOverdue

CHAR(1)

YesNo

Auto Fecha Vencimiento Días Automaticamente Fecha Vencimiento Días Si una Fecha de Vencimiento no se define y el campo de Auto, días de vencimiento es mayor que 0, una fecha de vencimiento, en numero de días es autmaticamente creada. AutoDueDateDays

NUMBER(10)

Integer

Facturado IsInvoiced

CHAR(1)

YesNo

Confidencialidad Tipo de Confidencialidad ConfidentialType

CHAR(1)

List

Info Confidencial Puede dar entrada a informacióm confidencial. Cuando las peticiones entran/puesta al día sobre la Web, el usuario pueden marcar su Información como confidencial. IsConfidentialInfo

CHAR(1)

YesNo

Crea Cambios de Solicitud Cree automáticamente la petición del cambio de LDM (ingeniería) Cree automaticamente un producto a cuenta de material (Ingenieria). Cambie la solicitud cuando el grupo de la solicitud se refiere a un producto LDM. IsAutoChangeRequest

CHAR(1)

YesNo


Pestaña: Aviso de Actualización

Descripción : Recipientes de la lista para recibir actualizaciones de la solicitud

Ayuda :

Nombre Tabla: R_RequestTypeUpdates

Campos

Nombre Descripción Ayuda Datos Técnicos
Compañía Cliente para esta instalación Compañía ó entidad legal AD_Client_ID

NUMBER(10)

TableDir

Organización Entidad organizacional dentro de la compañía Una organización es una unidad de la compañía ó entidad legal - Ej. Tiendas y departamentos. AD_Org_ID

NUMBER(10)

TableDir

Tipo de Solicitud Tipo de Solicitud (pregunta; queja). Tipos de solicitud son usados para procesar y categorizar solicitudes. Ejemplos: consultas de cuentas; garantías; etc. R_RequestType_ID

NUMBER(10)

TableDir

Usuario ID de Usuario dentro del sistema La ID de usuario identifica un usuario único en el sistema AD_User_ID

NUMBER(10)

Search

Activo El registro está activo en el sistema Hay dos métodos para que los registros no estén disponibles en el sistema: Uno es eliminar el registro; el otro es desactivarlo. Un registro desactivado no está disponible para selección; pero está disponible para Informes IsActive

CHAR(1)

YesNo

Auto-Servicio Esta es una entrada del autoservicio ó esta entrada se puede cambiar vía autoservicio El autoservicio permite que los usuarios incorporen datos o que pongan al día sus datos. La bandera indica, que este expediente fue incorporado o creado vía autoservicio o que el usuario puede cambiarlo vía funcionalidad del autoservicio. IsSelfService

CHAR(1)

YesNo

Contribuciones